Los 5 números que debes revisar cada semana en tu negocio
Mantén tu negocio saludable revisando estos indicadores clave cada semana para tomar decisiones informadas.
Muchos emprendedores operan su negocio "a ciegas", sin saber realmente cómo les está yendo hasta que es demasiado tarde. La clave para mantener un negocio saludable es revisar regularmente los números que realmente importan. Estos 5 indicadores te darán una imagen clara de la salud de tu negocio cada semana.
1. Ingresos Totales
¿Qué es? La suma total de todo el dinero que entró a tu negocio esa semana.
¿Por qué importa? Es el indicador más básico pero crucial. Si tus ingresos no están creciendo o están disminuyendo, es una señal de alerta temprana.
Qué buscar:
- Tendencia creciente semana a semana
- Comparación con la misma semana del mes anterior
- Estacionalidad o patrones que debes conocer
2. Gastos Operativos
¿Qué es? Todos los gastos necesarios para operar tu negocio: renta, servicios, salarios, materia prima, marketing, etc.
¿Por qué importa? Si tus gastos crecen más rápido que tus ingresos, estás en problemas. Este número te ayuda a identificar fugas de dinero.
Qué buscar:
- Gastos que están creciendo sin justificación
- Oportunidades de reducir costos
- Relación entre gastos e ingresos (¿estás gastando más de lo que ganas?)
3. Flujo de Caja Disponible
¿Qué es? El dinero que realmente tienes disponible después de pagar todos tus gastos y obligaciones.
¿Por qué importa? Puedes tener muchos ingresos en papel, pero si no tienes efectivo disponible, no puedes operar. Este es el número que determina si puedes pagar tus cuentas.
Qué buscar:
- ¿Tienes suficiente para cubrir al menos 1-2 meses de gastos?
- ¿Está aumentando o disminuyendo?
- ¿Hay cuentas por cobrar que están tardando demasiado?
4. Número de Clientes Nuevos
¿Qué es? La cantidad de clientes nuevos que adquiriste esa semana.
¿Por qué importa? Un negocio que no está adquiriendo clientes nuevos eventualmente morirá. Este número te dice si tu estrategia de adquisición está funcionando.
Qué buscar:
- Tendencia creciente o al menos estable
- Fuentes de donde vienen (¿qué estrategias funcionan?)
- Costo de adquisición de cada cliente nuevo
5. Tasa de Retención
¿Qué es? El porcentaje de clientes que vuelven a comprar o contratar tus servicios.
¿Por qué importa? Es más barato retener un cliente que conseguir uno nuevo. Una tasa de retención baja indica problemas con tu producto, servicio o experiencia del cliente.
Qué buscar:
- ¿Qué porcentaje de clientes vuelve? (idealmente más del 60%)
- ¿Por qué los clientes no regresan?
- ¿Qué puedes hacer para mejorar la retención?
Cómo implementar esta revisión semanal
- Reserva 30 minutos cada lunes para revisar estos números de la semana anterior
- Crea una hoja de cálculo simple o usa una herramienta de contabilidad básica
- Registra los números en el mismo lugar cada semana para ver tendencias
- Haz preguntas: Si un número está mal, ¿por qué? ¿Qué puedes hacer diferente?
- Toma acción: No solo revises, actúa sobre lo que encuentres
Señales de alerta
Si ves estas señales, es momento de tomar acción inmediata:
- Ingresos disminuyendo por 2 semanas consecutivas
- Gastos creciendo más rápido que ingresos
- Flujo de caja por debajo de 1 mes de gastos
- Menos de 2 clientes nuevos por semana (dependiendo de tu negocio)
- Tasa de retención por debajo del 40%
Conclusión
Estos 5 números son tu tablero de control. Revisarlos semanalmente te permite detectar problemas temprano, cuando aún son fáciles de resolver, y tomar decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones. Un negocio que no mide, no puede mejorar. Empieza a revisar estos números esta semana y verás cómo tu capacidad de tomar decisiones mejora significativamente.